Česká pošta – Balík Do ruky
-
Objednané zboží je doručeno kurýrem až ke dveřím kupujícího
-
Standardní dodání 1-2 pracovních dnů
-
V okamžiku expedice zásilky jsou vám na SMS doručeny informace vč. podacího čísla balíku
-
Kde se váš balíček nachází si můžete ověřit v online systému české pošty
-
V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, s tím, že do schránky vám bude vložena informace o uložení zásilky. Zároveň vám bude doručena SMS s informací o nezastihnutí na uvedené adrese
-
Na poště bude balíček uchován k převzetí maximálně 6 dnů
-
Objednávku zaslanou Českou poštou lze uhradit při převzetí zásilky tzv. na dobírku
-
Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravovaná páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti dopravce. V případě jakýchkoliv pochybností odmítnout zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se domluvili ohledně dalšího postupu. Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel. Pokud zásilka žádné vady nevykazuje, není dopravce povinen vyčkat otevření zásilky.
-
V případě, že převezme zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku České pošty. Reklamací poškozené zásilky je možné uplatnit zpětně a to až 3 dny.
-
Doručujeme pouze na území České republiky